瑞星公司市场部专员郝婷告诉记者：“评选的整体过程我们也不清楚，没有通知。再说评选很多，不可能对每个都关注。而且我觉得，哪个网友有那么大的闲功夫，在特定的时间段去记录，哪天哪个时间点都那么清楚。做这种有计划性的监测，真的很不可思议。”虽然她强调对方的做法“不可思议”，但是话还是说得非常肯定，“我们瑞星得第一，这个结果在情理之中。”

　　营销专家：网络投票不可尽信

　　营销专家陈格雷在接受《每日经济新闻》采访时表示：“网络刷票很正常，几乎任何一种评选都有这种现象，只是谁刷多点而已。因为从技术上来讲，作弊太容易了，除非是有很严格的把关措施，但一般也就是识别一下IP地址。”

　　谈到瑞星被指有刷票作假的嫌疑时，他说：“没什么奇怪的。第一是看谁刷得多，第二看谁刷得好，谁更有默契。也许别的品牌先刷了一下，瑞星发现自己落后了，于是就赶快跟着刷。实际操作没有人知道的，这也是网络投票不太可信的一个原因。瑞星也许真的造假了，但那不等于说别的品牌就一定是清白的。”

　　那么，有没有可能是瑞星被别人黑了呢?对这个问题，陈格雷的答案几乎是肯定的：“应该不太可能，谁会把对手黑成第一呢?其实，从营销角度来讲，刷票的最终目的无非是争夺话语权，因为评选结果本身也可以看做是一种广告或宣传。”

　　律师：网络投票亟待规范

　　如果是现实中的投票内藏猫腻，还可以采取相应惩戒措施。但谁来对网络投票的公信力负责呢?

　　北京广盛律师事务所上海分所刘春泉律师表示，主办方应该负起责任：“这个门户网站主办的投票活动不具有法律效力，因此，有企业作假，也谈不上违法问题。但是，刷票这种行为影响到结果的公平性和公信力，门户网站如果要建立这种投票活动的品牌，就应该自己设定合理的游戏规则，并进行监督，否则将会自毁品牌。”

　　他也谈到：“网上投票出现虚假投票，包括网络广告虚假点击，早就是公认的欺诈行为，在设置这种活动时，主办者应该采用一定的技术手段，监测并控制虚假点击，并事先制定活动规则，必要时取消欺诈者的资格或者给予其他适当的处理。”

　　最后他强调：“如果没有这种措施，也应该对网友进行说明，以免误导公众。企业应该遵循诚实信用原则，共建公平竞争的市场环境。”

　　其他杀毒品牌对此事的表态

　　东方微点：在百度键入“3.15最值得信赖的杀毒品牌评选”，可以搜索到相关网页98篇，基本都是发在各论坛的为东方微点拉票的帖子。网友“八闽汀江子”在帖子中称：“瑞星的用户多，投什么票都有天然优势，不过微点的粉丝绝对胜过瑞星的粉丝。”