每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”，今年的主题是“消费与责任”北京万达国际电影城（天通苑店）开业以来一直以“五星级”影城服务标准为观众服务，但本着为了更好地开展消费者权益保护活动，最大程度上满足观众的观影需求， 影城以“对观众积极负责”的态度，在这个3月15日“国际消费者权益保护日”来临之际，举办了“行使你的权利，说出你的想法”的“顾客陌生拜访表”活动，请观众为影城的服务“挑三拣四”，从每一位普通顾客的角度为影城提出更多合理化的意见和建议，建议一旦采纳，影城将提供免费观影的机会。

北京万达国际影城（天通苑店）是一家新开业拥有五星级水准的影城，拥有9个厅1800多座位，是目前北京地区最大的五星级影城。和万达院线建设的其它影院一样，不管从影城内部装修、厅内音响设施还是影院服务，北京万达国际影城（天通苑店）都一直坚持国家“五星级影院”的标准。服务更是我们五星级影城为观众服务的最好体现。北京万达国际影城特别举办这次活动，是希望不仅能够让观众真正意识到电影所带给人们的乐趣，也希望影城的文化氛围和服务能够通过这些社区领导者的体验，把电影文化真正渗透到社区，传播到每一户家庭。最重要的还是在3•15活动让大家都体会到影城一贯的服务标准。