维修效率仍需提升 摩托罗拉客服调查记

作者:2008-03-12 10:06:11| 点击:0| 评论:0|第7页/共11页 << 上一页|下一页 >>

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侠客:digi_019@yahoo.cn

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图为:公主坟环岛东南角华鹰大厦一层的摩托罗拉全质量服务中心

此行的第二家客服位于海淀区中关村e世界数码广场地下一层,中关村e世界是中关村各座大厦中比较显眼的一个,在“中关村南”站下车后,很轻松的就可以看到中关村e世界。在中关村e世界地下一层,是一个手机卖场和一系列手机客服,摩托罗拉排在这列客服的第一个,比较醒目。中关村e世界地下一层的摩托罗拉全质量服务中心有两列共计16个等候座位,同时有3到4个窗口可供消费者维修或咨询。该全质量服务中心提供饮水机,此外还有电视供等候的消费者观看。

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