维修效率仍需提升 摩托罗拉客服调查记

作者:2008-03-12 10:06:11| 点击:0| 评论:0|第3页/共11页 << 上一页|下一页 >>

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侠客:digi_019@yahoo.cn

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图为:摩托罗拉官方网站客服信息显示表格(点击放大)

由于地理位置原因,我们这次以两家三星级全质量服务中心的顾客为调查对象,这两家全质量服务中心分别是位于海淀区复兴路甲14号公主坟环岛东南角华鹰大厦一层和海淀区中关村e世界数码广场地下一层。也就是图中使用蓝色矩形标注的两家全质量服务中心。摩托罗拉在官方网站上还给出了对应客服的多个电话、工作时间和地图等,总体上查找客服非常方便。

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