电池属于消耗性材料，使用过程中出现用电时间逐渐变短的情况属正常现象，不属于免费保修范围内。只有在出现电池完全不能充放电或用电时间平均不超过30分钟时，才被认定电池已失效，在新蓝承诺的保修期内给予更换。
●屏幕损坏问题：客服建议小编网上报修，工程师将告知需要检查的步骤和费用。
●收费服务报价单问题：客服表示，新蓝制定了一个内部标准，但没有公开的打算。
本次泡泡网编辑一共联系了19家笔记本电脑厂家的多位工作人员。所有工作人员都表现出了善良、热情和耐心，为编辑虚拟的故障问题出谋划策。在此谨向这些朋友表示歉意和感谢。
