首先，263开始尝试进行新的话音业务，继在2003年成为信息产业部首批多方通信业务商用的企业，并参与到全国性的多方通信试验网建设，2004年在北京开通了95050多方通话业务，随后与广东电信合作开展的95050业务，则使263成为华南市场最大的多方通话服务商。

然而伴随着整个国内通讯市场容量和用户的增长，移动电话对固定电话的替代已经势不可挡了；基础通信业务的走势趋缓，增值通信业务的发展走高，未来增值通信ARPU值提升广阔空间让越来越多的运营商开始考虑将基础通信业务向数据业务转化。

依附于运营商的增值通信服务商们，对趋势的变化以及对机会的感知往往比运营商要敏感的多，然而中国电信业微妙的格局，使“融合”的过程变得异常的艰难，作为运营商下游的增值通信服务商的处境也变得异常的尴尬。

融合：颇有力道

在融合大势下，身为通信业巨头的基础电信运营商可以缓行慢进，但增值通信服务商们却没有太多的时间与机会，如何顺应行业发展的趋势是横他们面前的一道坎，行业洗牌在所难免，含糊的政策与不明朗的竞争格局让生存与死亡只有一线之隔。不过换一个角度看，对于有真正实力的增值通信服务商来说，这又是一个机会，乱世出英雄。

263在有限的空间内，对“PSTN、Internet、GSM/CDMA”做排列组合后发现“PSTN + Internet”是一个有效组合。在2007年12月，263推出了融合互联网与固网通信的263CC电话，对于263来说， CC电话作为瞄准企业电话会议市场这一市场潜力巨大的新业务，未来前景可期。

作为融合通信的产物，263CC电话的特征在于，它通过互联网发起呼叫请求，通过固定电话网络实现座机，小灵通甚至手机、分机的被叫接听，以较低的资费方式，实现多方通话。和普通的VoIP通话不同，263CC电话支持所有中国大陆地区的固定和移动电话之间的通信，没有长途市话之分，语音质量更稳定。CC电话遵循了互联网的便捷属性，并将其应用到传统电信业务领域，而非生硬的将通信业务转接入互联网应用中。

在外界看来，07年底推出的CC电话是263对融合通信大势做出的积极响应。其实早在2002年263就已经开始对融合通信理念进行尝试，并成功的将基于基础通信网络的传真与典型的互联网应用服务电子邮件相结合，创造性的推出了能够随时接收传真的传真邮件，并免费应用到263个人邮件业务中。

与此同时，263作为增值通信服务商的角色仍在持续，只不过263已随着一大批同行从运营商庞大的背影中走出，263开始建设自己的品牌，构建新的资源框架和结构。沿着业务形态和技术发展的趋势，以263为代表的一批增值通信服务商在时间轴上的发展无一例外的指向了虚拟运营。