11：18“方正南京公司“来电表示为对“经销商”监督不力表示歉意，将于下周二为我更换！承上文：

我们祝国企一路好走！

我原本以为不美好的一切已经过去……可是不幸再一次降临到我的头上……

SAYB008649-使用半年后，开始出现故障……故障与上一台有着惊人的相似，调制解调器莫名损坏（具体坏的时间不详，7月份因为要收传真才发现调制解调器已经“不存在”）；声卡偶尔有爆音，有时候一天几次，有时候好几天也没有一次……最近声卡爆音及其频繁，几乎无法正常演示多媒体资料（每次爆音时，诸多电视台的台长、主任、报社主编、广告公司老总……都会用好奇的眼光来看看这台肇事笔记本到底是什么牌子？？？）；机身温度惊人的高，电脑下的玻璃板都会烫手……已经出现过多次（不下20几次）与上一台笔记本电脑完全相同的自动断电现象……电池平均工作时间不超过40分钟……

用batterymon检测故障电池……注意容量只剩下200wmh

登陆方正网站，点击“在线报修和在线投诉”显示“无法找到该页”；选择“技术疑难留言，专家Email回复”发送一封邮件，这次成功了，但9月1日等到一封有系统自动回复风格的回复，全文如下：

尊敬的方正电脑用户：

您好！十分感谢您在众多电脑品牌中选择了方正电脑，并对我们产品的支持与信任，也非常感谢您百忙中的来信！按照您所提供的电话，打了多次也未能联系到您，只好先EMAIL回复给您。去请您电话联系或者有问题送修当地维修站全面检测处理。

再次感谢

而我的手机和固定电话从未接到过任何来自方正的电话……分明是对消费者的漠视！！！！

9月14日再次出现自动断电现象，打方正收钱的客服电话，语音提示：工作时间为8点到18点……

再次登陆网站，这次更糟糕，连投诉邮件也无法发送了，费了半天劲 编辑 好后，点击“发送”没有任何反应……Orz

10月12日或13日，在

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