方正电脑 别毁了国货声誉

作者:2008-03-11 16:40:23| 点击:0| 评论:0|第3页/共5页 << 上一页|下一页 >>

相关标签: 数码 | 投诉 | 笔记本投诉

侠客:digi_020@yahoo.cn

自从我被“南京旭泽”踢给“南京方正”后,从我和颜悦色的据理力争到“方正”丑行败露大耍流氓本质,旭泽始终没有一个人过来表示关注,哪怕是一句话都没有,似乎人们已经习惯了这样的纠缠;对“南京方正”处理消费者的能力信心十足!

后来南京旭泽一位姚姓男士写了一张“说明”,写了处理方法(12月12日从“方正”调货,大约12月14日到货,货到南京再发往连云港方正维修站,在双方都在场的情况下现场开箱,验明正身)……

——

补充 :

和好多资深电脑使用者一样,我认识方正是从排版系统开始的,从“维思”开始的!现在方正已经借助"排版系统"的光环膨胀到涉及IT的各个领域的超级大鳄,已经不是那个K技术立于不败之地的方正……希望“方正”不要借助“王选”院士的光环来达到获取利润的目的,现在的方正(电脑)不能代表当初的“北大方正”也不能代表现在的方正所有技术和产品……

出现如此多的质量问题,我更愿意相信这只是个别现象,因为我真不愿看到当初被视为民族骄傲的“方正”已经沦为消费者心目中的XX品牌!(方正领导可以去看看各个论坛中哪一种品牌机的骂声最高?千万别让“方正电脑”砸了整个“方正”的牌子)

我使用电脑无数,笔记本也用过多种品牌!dell;sony其他电脑售后服务如何?是否也象“方正”这样扯皮?呵呵~我不清楚!因为没有出过故障!!!

从购买电脑至今维修耗时约20天,话费约50元,车费约600多元,住宿费160元……我无话可说!

整个事件中,只有连云港方正维修站服务较为满意!表示感谢!

关于这台笔记本,我保留我的所有权利!

12月15日

10:30分未收到任何回复,致电南京旭泽姚某被告之“已经通知方正,我在核实一下……马上给您打去……”等待ing……

13:30分南京方正负责人“王祥胜”来电说该款 机型 方正总公司没有现货,等几天再说!我认为按三包规定3天之内要解决……王祥胜打断我的话:“你还要不要换啦?”他说,"要预定,先下订单,方正现生产……”要我先传真四张维修单到南京,说是方正总公司需要正规手续!

我询问何时能有结果?王祥胜答:方正效率低,我帮你催催吧~~

就在我用 电脑 发传真的时候,电脑再次出现自动关机!

15:15再次拨打方正总公司投诉电话,并告知昨天发过投诉 邮件 (其中有本帖链接)!

17:05方正公司“28号”打电话过来了解情况,表示尽快调查处理!大家拭目以待!

12月16日

10:45方正总公司还是“28”号打电话过来,首先澄清除质量问题外、“返修机”事件是经销商所为! 方正的返修机都留给员工内部消化,不会流向市场!方正将越过经销商直接处理此事,他自称:此为“先河”!

点击:0评论:0好评:0坏评:0
 

最新评论

标题作者发布时间

发表评论

您必须登录后才能发表评论,  请登录  新用户?注册


    精彩推荐