明基公司单方推出的“明基西门子”手机在售后上用户则完全不必担心，由于 上市 时间较晚，而且在一直在国内正常销售，因此诸如明基西门子C32等机型都可以享受明基提供的“三包服务”。

结论：明基西门子的售后服务可以分为两个阶段：1、西门子品牌出售后的售后服务混乱期；2、明基西门子阶段维修稳定期。在第一个阶段，西门子手机违反了我们三包规定中的多项规范，保修工作、配件提供均不合格。而在第二阶段虽然依然有老机型配件缺乏问题存在，但是对于“明基西门子”品牌机型的售后处理，还是非常妥当的。

阿尔卡特和我们科技公司TCL的合作并不像西门子和明基一样高调，但是其曲折程度并不逊于后者。阿尔克特和TCL的合作从2004年4月26日便展开了序幕，当时双方拟组建一家从事手机研发、销售的合资公司T&A(TCL & Alcatel Mobile Phone Limited)，TCL出资5500万欧元占55%股份，另外45%股份为阿尔卡特公司持有，后者将投入 价值 4500万欧元的现金及其手机业务。双方约定，合资形势将保持4年，4年以后，由阿尔卡特决定是否将45%股权悉数出让给TCL。