《5999元最强笔记本 神舟承运L555T上市》

●神舟客服电话：800-8307108

●客服工作时间：周一到周日——早9.00--晚18.00

●电话提示语音：语音清晰易懂，并直接转人工服务，非常便捷。

●升级问题：客服表示，只要自行升级就会影响保修，然后就没有下文了。

●驱动问题：客服表示，相关驱动程序可以到官方网站进行下载，然后就没有下文了。

●开机问题：客服表示，这种问题需要到售后服务站解决，然后就没有下文了。

●服务态度：态度非常冷淡。当小编问到升级问题的时候，客服人员表示“只要自行升级就会影响保修”，当小编想再次确认答案的时候，客服人员竟然用一种不耐烦的语气再次重复了那句话。当小编问到开机问题的时候，客服人员的回答仍然无法让小编感受到客服人员应有的人情味。(当然，如果大家觉得这是小编理解能力的问题，我就没有什么好说的了)

索尼客服电话调查结果