其实,商家和企业追求自身利益本无可厚非,但想要形成一个利益的良性循环就必须建立在一定的诚信基础之上。对于这家IT网站来说,此次事件应该是一个警钟。作为国内权威的IT专业网站,作为一个具备一定影响力的公众媒体,网站应该是将为消费者提供正确、真实和专业的IT产品购买建议和资讯作为自己的第一准则,而不是依仗自身媒体优势的大棒对厂商进行打压和封杀,即便此次事件不是网站媒体的主观意愿,但此事形成的负面影响也难逃其咎。试想,单凭一篇未证实发帖者身份,对所描述事实没有任何调查取证和直接证据的情况下,就将神舟笔记本致癌观点的帖子推上网站首页等重要位置,不仅是一种草率行为,更是其媒体公信力的缺失,未来的消费者该如何相信和采纳其提供的资讯?
观点:新时期下媒体和企业都需要配套的监管和监督
据了解,神舟已经正式向这家IT网站发出律师函,不排除寻求司法解决的可能。此次事件的最终结果如何,我们不妨拭目以待。然而透过此次事件本身,不仅对目前国内很多还在发展中的企业和媒体提供了可借鉴的经验教训,更引出了如何在新时期下如何构建相应的监管监督机构和体系的新思考。
对于媒体而言,只有站在中立的立场上,把真实、可信的新闻以及资讯提供给读者,才能提高其自身的公信力和影响力,才具备长期发展的源动力。而不是谁给的钱多,就帮着谁吹嘘、夸大其产品和性能,甚至是存在产品质量问题也避而不谈;相反,也不能因为没有达成利益,而对其大棒施压,恐吓封杀,甚至是无中生有的误导。
从企业来说,也应该以为消费者提供优质的产品和服务作为自己长期发展的基础,当然,作为一个成长中的本土品牌,神舟电脑在很多方面确实还存在着不足,有很多的地方还需要改进和完善。但无论是政府、媒体还是我们每一个用户,对于自己本土化的民族品牌都应该抱有一颗包容之心,应该努力为其提供一个公正、公平的发展机会和平台,而不是对其一味的排挤和指责甚至口诛笔伐。试想,世界上并不存在完美的品牌和产品,但每一个成功品牌的背后都离不开无数国民的包容和支持,现在的神舟和当年的联想非常相似,现阶段更需要来自全社会的监督、包容和支持。
从某种意义上来说,媒体充当了企业发展的监督和监管代表,合理、中肯的意见是会对企业稳定发展起到很大的促进作用,但是对于很多后起的商业媒体来说,其同时又是商业化运作的企业的特殊身份也需要得到来自社会的监督的监管,因此新时期下对媒体的监管和监督体系也应该得到落实和完善。
总而言之,我们希望这次事件能得到一个合理、圆满的解决,同时更希望能消除此次事件对众多的普通消费者所造成的负面影响,其实IT产业发展到现在,已经具备高度的成熟,目前几乎所有的笔记本厂商都在致力于将自身产品降低成本,神舟低价并不等于劣质,购买成本的降低是为了让更多的普通消费者也能享受到移动计算的乐趣。












