S500采用滑盖设计，外观与3月末发布的W580大致相同，主要差别在于导航键和功能按键的设计上.索爱S500三围尺寸为99×47×14mm，重94g，14mm的机身厚度也算得上超薄。

S500正面配备了2.0英寸26万色320X340 QVGA屏幕,算是目前主流配置.背面滑盖上方搭载了200万像素的摄像头,支持4倍数码变焦，由于屏幕效果出色,拍出的照片还原能力较好.

功能配置方面,拥有多媒体播放器，支持当前主流的音频和视频文件播放;支持蓝牙立体声耳机，支持USB 2.0数据传输，具有实用的互联网功能.索爱S500自带12MB内存，但支持M2卡进行存储扩展。该机配备的锂电池可以提供370小时的待机时间以及9小时通话时间，表现尚可。

作为索爱的新款机型,由于设计师为女性,看似S500有阴柔的一面,相比W830的可爱,似乎S500更适合特立独行的年轻女孩,不过此款多色,也适合情侣同用.