发展方向：加强宣传促销 开发更多旅游产品

主持人：请您简要回顾一下国际旅游业这些年新的发展特点,我国旅游业又有哪些新的发展情况？

张坚钟：这几年，世界旅游业发展加快，竞争加剧。现在许多国家也充分认识到了旅游业的发展对经济发展、提高国家国际知名度的重要作用。针对国际旅游业发展的特点，中国国家旅游局一是加强宣传促销，二是开发更多旅游产品。开拓旅游产品多元化，不仅仅是观光旅游，同时发展乡村旅游、休闲度假旅游、红色旅游，推销休闲度假。在旅游企业的营销理念上、方法上、手段上更注意和国际接轨。

主持人：我们注意到，随着境外来华游客增多，很多国际著名酒店集团也纷纷在中国的一些大城市中落户，请您为我们介绍一下国外酒店在中国落户的情况。

张坚钟：中国饭店业的发展在世界上得到充分肯定。从旅游业来说，饭店业是不可或缺的一个部分。从改革开放以来，随着中国旅游业以及社会经济的发展，饭店业的发展速度非常快。同时，世界一些知名酒店及饭店集团纷纷抢滩中国、落户中国，这已经是很普遍的现象了。1979年，我国建立了第一家外资企业，也就是北京的建国饭店。1982年引进了第一家外国饭店管理集团。至今已经有41家饭店管理集团落户中国，在41家饭店管理集团当中，国际上排名前10名的饭店管理集团已经全部进入中国市场。国外一些知名品牌的进入，从管理模式、经营理念以及对员工的培训等方面对中国饭店业走向世界起到了很大的作用。

奥运会将对中国旅游业有深层次影响

主持人：八年前的悉尼奥运会，让这个“袋鼠王国”的旅游业提前成熟了10年；雅典奥运又使古老的希腊文明大放异彩。今年是中国奥运年，对于举办城市北京，奥运会又将给北京的旅游业带来哪些机遇呢？

张坚钟：无论是从业界还是在学术界，对这个问题已经进行了多次讨论。一般来说，利用国际盛事和奥运来宣传推销旅游是一个惯例。奥运会给北京带来什么呢？首先是游客人数增加。比如雅典奥运会，数以百万计的游客涌进奥运举办城市。同时，大量游客到来会大幅度增加旅游业的收入。一个美丽的城市、一个洁净的环境对旅游业发展都是必须具备的。奥运意识的提高、服务意识的提高，对旅游业的影响是更深层次的。

主持人：快速发展的中国旅游业自身还面临着一些问题和难题，面对这些不足还有激烈的竞争局面，我们还有哪些需要改进的地方？