有网友直接表示，该广告“很土，很做作”，而对于这副疑似假发套，有网友则夸张地形容说：“她就算给她的短发施肥也不可能一下子长这么长了”。不少网友对于形象一向美丽大方的刘嘉玲出演了这样的广告表示惋惜，称其自毁了形象。

对于生产洗发水的厂商和刘嘉玲的经纪人于小姐来说，该广告产生的负面影响，他们都有些始料未及。生产该洗发水的化妆品公司的王小姐得知网友、观众的反馈后，首先询问引起这种关注的人群究竟有多少。在得知答案后，王小姐表示需要进一步了解情况，稍后再回复。

而致电刘嘉玲的经纪人，泽东公司的于小姐的时候，于小姐表示，这是内地的一些方面做的代理，需要进一步了解情况后才能回复。截止18日晚，双方均没有做出进一步回复。