美国举着“人道主义”的牌子在各国喧嚣，我们的企业也打着“人本管理”的旗号在四处招摇。也就是在这种管理方法下，我们企业员工的流动率也在逐年增长，我今天不谈是什么原因留不住我们的员工，我要说的是如何在尊重员工的前提下再来谈人性化管理。 每个人都是有自尊心的，也都是希望被人尊重的。身为管理者的您只有尊重下属，您的下属才能更好地尊重您，配合您的工作。每个企业所面临的最严重的问题归根揭底都是人的问题，员工是企业最重要、最富有创造力的一种无形的“资产”，他们的贡献维系着企业的成败。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视，都希望自己的能力得到上司的认可。一旦他们感觉到自己是被重视的、被尊重的，他们就会有一种不负使命的心理，工作意念也就格外高昂。 马克思认为：尊重是人类较高层次的需要。既然是较高层次的需要，自然就不容易满足；而一旦满足了，它所产生的重大作作用是不可估量的。那么如何尊重下属呢？这里我有几点建议： 1、不要对下属颐指气使。“某某，给我倒杯水来。”“某某，去把我的大衣取来，我要出门。”在日常生活中，有不少上司就是这样随意使自己的下属，他们扩大了下属的概念，将其与保姆等同。下属们心里会怎么想呢？他们心中肯定充满了不满的情绪，觉得自己被侮辱了，从而对管理者有了抵触情绪，那他们还怎么可能会把百分之百的精力投入到工作当中呢？正所谓“恨屋及乌”，如果员工们对上司抱有一种否定的态度，他们又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢？ 2、礼貌用语多多益善。当你将一项工作计划交给下属时，请不要用发号施令的口气，真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色的工作，一句“谢谢”不会花你什么钱，也不会花你什么时间，却能得到丰厚的回报。在实现甚至超过你对他们的期望时，下属们会最大的满足。当他们真的做到这一点时，用上一句简单的“谢谢，我真的非常感谢”就足够了。 3、面对员工的建议。当你倾听员工的建议时，要专心致志，确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视；千万不要立即拒绝员工的建议，即使你觉得这个建议一文不值；拒绝员工建议时，一定要将理由说清楚，措辞要委婉，并且要感谢他提出意见。 4、对待员工要一视同仁，不要因为个人感情因素而厚此薄彼；不要在一个员工面前把他与另一员工进行对比或者比较；也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。 5、尊重员工的价值观。公司的员工来自不同的环境，有着各自的背景，所以每个人的价值观也会不尽相同。只有尊重员工的价值观，才有可能让他们融入企业的管理理念和企业文化中去。
