NOKIA的牌子是通过10多年辛苦建立的，所以才连续6年世界第一，现在看着它一步一步都自掘坟墓。心痛不已！！！机子差，售后差，维修水平差，干脆出一个NOKIA XXX 系列算了，还什么N系列，E系列！
下面是自己在NOKIA工作时看到的，供大家参考：
7270，6170：翻盖易折断。维修率高。 6270，6708：BENQ的贴牌机，非NOKIA生产，故6708原厂电池一直没有。而6270则是10台修9台。 N70：还马马虎虎，但老死机和自动重启。 9300，7370，6111：待机时间短，顶多1天半。但电池却分别售680元和380元，这么贵WHY？，因为知道用户一定会来买，一块肯定不够用！ 3230：死机王！ 3250据说就是3230的升级版，换汤不换药！ 新机已有死机和重启发生。 7610：键板特容易坏（而其换壳要580元）。 6230I：返修机！
以上提及的，均真实可靠，并非诋毁NOKIA，而是希望NOKIA能够迷途知返，不要再欺骗消费者了，特别是老客户！不错，市场上现在很多人还是选NOKIA做为自己的首选，但日久见人心，到时再改，悔之晚已。
不要再发生狼来了的结果了！！！
前NOKIA员工的启示
以前的NOKIA手机以质量稳定著称，实际情况也是如此；可是这几年来，情况就不是这样。 我想在这里描述我这两年的跟NOKIA维修点及4008800123客服人员的交涉过程：
1.去年2月（大约这个时间，我记不清是前年底还是去年初），我刚买几个月的N1100出现闹钟没有铃声，当然这是很小的问题，可是闹钟对我很重要，所以到东莞莞城NOKIA授权维修点去，他们说是软件问题，更新后就可以了，一个小时后我拿到手机，还没离开维修点柜台，试一下，居然还是没有铃声， 维修点客服人员说再更新软件，脸色的表情平静如处子。又过一个小时，拿回手机，这次闹钟铃声正常。
用了几天又发现闹钟没有铃声，没理会，后来不能开机，只好又送修，一个小时后，拿到手机，试着开机，还是无法开机，我生气了，NOKIA受权维修点小姐说他们试过可以开机的，同意再检查，我说这次必须保证不会在出同样问题，她也生气了，说你的手机是在深圳国美买的，这里可以不接收的，所以你还是拿到深圳去修……我立即拨4008800123，4008800123让我将电话给维修点听，她立即否认不接收这手机……最终还是同意接受。
一个小时后拿到手机，过了几天有出现同样问题，到那维修点，他们说要送到厂家去，要一个月，而且没有提供手机备用，因为他们备用的都用完了。我不想这么麻烦，还是让他们再胡乱修一次。
几天后，问题依旧。只好卖给二手市场，居然还能卖250快。
