一、造成温水里青蛙型员工的原因在于：1、公司没有一套科学的竞争和激励机制，没有一套完善的考核办法，大家做好做坏、做多做少、做快做慢一个样；2、许多老板只愿意看到员工在不停地工作，却不知一件事能做，能做好，能做得更好。怎样才能做得更好呢？要敢干给员工时间进行思考，培养员工发现问题、思考问题、解决问题的能力，激发员工的创新意思，从而以最好的方法、最低的成本、最快的速度把事情做到更好。公司要激励那些把事情做到更好的人，而不是那些埋头苦干的老黄牛们。告诉员工谁先做完谁有权在一旁喝咖啡、看报纸。

二、我不赞成上述第三个故事中“一个严厉，一个安抚”的做法，老板给了员工红包就意味着老板支持员工这种错误的做法，无形中给这位员工撑了腰，让这位员工敢干跟其上司叫板，从而在其上司面前出现了一个个不敢碰的特权人物，设想他们的上司还怎么工作，再优秀的干部也会泄气。科学的做法应该是：1、建立科学完善的管理模式及规章制度，让制度得罪人，而不是让人得罪人；2、老板要坚决支持公司中层干部的一切工作，就算错了在其下属面前也要支持，以维护中层干部的形象。对于其错误的做法可以关上门批评、指正。

三、上述第四个故事中螃蟹的处事态度，我主张奖励集体，建立能打胜仗的团队，树立一荣俱荣，一损皆损的团队意识。而确实要奖励个人时应注意方法，以免象以上所述的那样不但没起到模范作用，反而将模范孤立了。至于那些“老革命”，则有能力施以重任，无能力给个称号，就象我们国家授予元帅头衔、成立顾问委员会一样，其实他们正真需要的是公司对他们个人的尊重及对他们以往功劳的认可，这种需求合情合理天经地义，何不满足他们呢？

感谢本文的作者将此管理心得写来与大家分享，以上只是本人的一点看法，仅作交流。

回复

01-27 22:03, 来源: [酒店管理创新与美食]