热爱这个城市 我为广州春运想点办法
2008-01-30 04:32:32 本文已公布到博客频道社会·杂谈分类热爱这个城市 我为广州春运想点办法
农历新年的脚步临近,归乡的脚步却仍在凛冽的北风中原地踩踩着冬雨,15万人滞留在人满为患的广州火车站,急切而疲惫无奈的心情在挑战着忍耐和道德、法律的心理底线。
在寒冷的夜里温暖的家突然变得那么遥远,开心回家过年的归途却突然变得漫漫而凄切的苦旅!
前所未见的紧急状况应该采取前所未有的方法来化解危机。
因为热爱这个城市,我好想为广州春运出点力,于是我用所学微薄的知识为广州春运想点办法,虽很不成熟但也是我做为一个普通市民的一点心意。
信息不对称 旅客与政府的博弈
俗话说:冰冻三尺非一日之寒,这么大范围和这么长时间的降雪、冰雨、凝冻灾害天气,但好象我们的气象部门没有及时和准确预报,非得等到木已成冰才开始24小时值班未免有点“亡羊补牢”的味道,“未雨绸缪”如果说是中国古代的忧患意识,不如说是古代完善的危机意识和预警机制。我们的铁路部门好象在毫不知情下提前启动春运,电力部门也是在输电塔倒掉后让工人阶级冒着生命危险拿打狗棍去敲打冰块,结果发生连人和塔一起倒下来的人间惨剧,西湖边“雷峰塔”的倒掉也不是一朝一夕啊!煤炭和交通运输部门也不应该如此那么被动。源源不断的旅客流也不至于永远“在路上”,被困京珠高速的近4万旅客前不着村后不着店,我们几十万军警应该搞得定区区几百里公路的。
当坚强回家的人流遭遇50年不遇的寒流,当21世纪崛起的神州大地意愿遭遇苍天的意志,当强大的政府遭遇草根只想回家过年弱小的诉求,当几千中华渊源流长的春节遭遇了现代交通的瓶颈,我想我们只有一个理由来推卸这危机,但我们有一万种方法来让他们一路走好!
一: 建立应急机制通畅的信息渠道,在信息对称下让广大归家者走出“囚徒的困境”。
21世纪没有比手机这“第五媒体”更能顺畅到位的了,在广州站滞留的旅客最大的困难不是天寒地冻饥肠咕咕,而是严重的信息缺乏和信息不准确和不安全。十几万人都不知道他们该怎么办,广场的巨大显示屏没有显示,也无法满足大范围和超负荷需求,到处是喇叭和哨子,没有及时的通畅和准确,从众心态使他们只朝进站口和人多的地方涌去,长时间的等待和盲从使疲惫“质变”成愤怒的力量,他们冲破警察的围栏汹涌的寻找避雨的地方,在广场烧方便面盒来取暖,政府发送到电视、报纸的信息他们根本接触不到。





