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万一不幸自驾游过程中在外地遇险，虽然买了保险，但千万不能情急之下乱了手脚，一旦现场被破坏，索赔可就麻烦了。正规的索赔程序应该是这样的。
(1)报案，同时向保险公司报案；(2)等候现场处理，保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场，如果车辆不能行驶，请等待车辆救援；(3)提出索赔请求；(4)配合保险公司做事故查勘；(5)事故结案；(6)提交索赔材料，如不涉及人伤，一般所需理赔单据有：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关票据原件、赔款收据及身份证；(7)赔案审核；(8)领取赔款，为安全起见，大额赔款建议选择转账方式。
