万科集团总裁郁亮：信息不对称是房市主要矛盾

我们开发的产品是老百姓、民众最重要的财产，客户对开发商的要求，从早期对质量、服务的要求已经拓展到作为对开发商诚信问题的关注。因为客户与开发商在信息方面不对称造成的宣传误导，因为开发商重视销售前的宣传而轻视售后的服务，已经成为影响我们开发商与客户和谐的主要矛盾。

开发商应该为客户提供非常便捷投诉的反馈渠道，在投诉中成长。另外，开发商应采取让客户了解销售，在交易中给客户理性选择的权利，通过客户来评定开发商做的好坏。

北京首开集团(企业专区,旗下楼盘)公司董事长刘希模：无责任感的企业注定遭淘汰

控制商品房价格仍然是未来宏观调控的主流。目前房价的过快增长，抑制了中低收入者的购买行为，拉大了贫富差距，这与建设和谐社会的目标背道而驰。因此，持续了数年的宏观调控仍将继续，这在一定程度上影响了房地产企业的利润获取，行业中优胜劣汰的法则效应将更加显著。

今后与房地产相关的金融产品将会有较大发展，居民的财富从流通领域逐渐进入建设领域，房地产企业的融资渠道得以拓宽的同时，也对企业自身的资本运营能力、获利能力、风险防范能力提出了更高的要求，而责任感缺失的企业，必定会被社会所淘汰。

上海中凯集团总裁杨益华：讲诚信可降低行业交易成本

公众对房地产业的形象有些不好的认识，一讲到房地产开发企业就认为：一是暴发户，二是伪劣产品太多。房地产业信誉度、美誉度不够是行业在进化过程中必然要面临的问题。

整个行业缺乏诚信，引起的后果非常严重：第一，消费者并不会鉴别哪些房地产企业是讲信用的，哪些是不讲信用的。尽管好的房地产商很讲信用，但不好的房地产商同时存在，就会产生经济学上的劣币驱逐良币的现象。第二，对于一个不诚信的行业，不管企业本身是否诚信，政府对待你，还是会像对待一个不诚信的企业，消费者、银行对待你也是像对待不诚信的企业，所以交易成本就会大大地提高。

企业讲诚信，能够使大家降低交易成本，促进行业和国民经济的发展。如果只靠某一个公民个人的收入独自承担购买房屋费用，消费需求会大大的降低；如果开发商将自己的利润积累起来，全部投入一个项目进行开发，开发规模也远远不会达到今天的规模。能够大量依靠银行贷款，是信用社会的结果。

房地产行业的信用问题是不诚信的企业造成的，真正的受害者却是做品牌讲信用的房地产企业，这已经成为房地产行业必须要解决的问题。

润地利房地产董事长王和平：房企应积极配合政府调控