但是无论采用何种辅助工具，在介绍的过程中要求简短、明了、条理清晰、突出展示产品的优势，要时刻注意客户的神情、语言、行动，有重点、有条理、充满感染力地描述产品的条件及其符合客户的地方，并机智、专业、随和地回答客户在参观过程中的问题及倾听客户的想法一般上介绍过程控制在5分钟左右，如果介绍过多，则客户容易失去耐心，而且不能明确项目的优势，容易引起客户的反感。
语言上要求假设客户已经购买入住，可以使用，“有了。。。，你可以。。。。。。”等句式。
一般要求售楼人员提前设计一套说辞，并且能够针对具体的客户进行灵活的运用。
