继首次发布2006年北京市社会生活指数之后,2007年首都经济贸易大学进行了跟踪调查。并发布了《2007年北京市社会生活指数体系》。该指数体系包括《2007年北京市城镇居民幸福指数》、《2007年北京市城镇居民生存环境指数》、《2007年北京市城镇居民安全感指数》、《2007年北京市城镇居民公共服务满意度指数》、《2007年北京市社会和谐指数》、《2007年北京市城镇居民诚信指数》和《2007年北京市城镇居民资源节约指数》等七个指数。七个指数都是在抽样调查的基础上编制而成的,此次调查在北京市城八区和四个郊县共发放问卷12800份,回收有效问卷10802份,各指数调查信度均在80%以上。
一、近六成居民感到幸福,男女和老少中青的幸福感高低各不同,工作幸福指数最低调查显示,2007年北京市城镇居民幸福指数为72.44,同2006年相比变化不大;其中有近六成的被调查者表示生活得很幸福和比较幸福。城镇居民按幸福程度从高到低的排序为身心健康、人际关系、家庭生活个人价值实现和收入水平。与2006年相同,北京市老百姓仍然认为身心健康是影响幸福的首要因素。调查显示,15岁以下青少年和60岁以上老年人幸福感最强,幸福指数达80以上;中青年幸福感最低,对物质条件和个人价值实现程度却最为关注;女性认为从家庭中能够得到更多的幸福,而男性则认为幸福多来自于收入和个人价值的实现。工作压力大以及收入偏低,造成人们工作幸福感偏低,工作兴趣总体上不容乐观。二、北京城镇居民生存环境不尽人意,空气环境感知指数最低调查显示,2007年北京城镇居民生存环境感知总指数为46.10,其中空气环境感知指数42.83,水环境感知指数50.28,声环境感知指数45.18。有67.2%的北京城镇居民明确表示生活在不同程度上受到了环境污染的影响,而空气污染问题是他们最大的困扰。汽车尾气的排放被视为空气质量差的最主要的原因,也是被访者最不满意的地方。对不同人群进行比较发现,学历越高的人群对于空气质量的满意度越低;而不同性别、不同年龄的人群对此看法没有显著差异。由此可见,人们对于环境的关心程度,与其受教育水平有较大的关联。另外,大多数被访者认为,环境保护关键在于法规的完善和严格执行以及公民环保意识的提高。三、京城百姓总体感觉较安全,经济安全感较低调查显示,2007年居民安全感总指数为64.60,与2006年相比基本持平;总体感觉比较安全,但有22.2%的居民表示感觉不太安全或很不安全。被调查者中,43.0%的人认为当前的个人经济不安全,主要表现在对下岗失业和预期收入下降的担心;18-30岁之间年轻人的担心比例更是高达49.7%。北京目前的就业形势和就业压力给居民的安全感造成了一定的负面影响。男性在社会治安、公共安全、就业压力以及总体安全感等方面都高于女性。从学历角度,安全感指数由高到低变化的规律是学历越低,安全感越低。四、公共服务满意度偏低,交通通讯和医疗服务问题尤为突出调查显示,2007年北京城镇居民公共服务满意度总指数是64.2,与2006年基本持平;但从各项满意度指数来看,有升有降。交通通讯指数以11.1的降幅,成为评价最低的公众服务项目,没有达到60。虽然北京市政府在2007年推行了众多发展公共交通的举措,如降低公共交通费用,调整公共交通路线等,但交通拥堵的现象并没有得到明显缓解;被调查者普遍反映出行时间延长,从而使市民对交通的满意度急剧下降。北京市的医疗服务仍然不能满足居民的要求。我市居民对医院收费的合理性、收费的透明度和医务人员的服务态度都表现出了明显的不满,其满意度低于2006年的水平。另外,郊区居民的满意度仍然高于城区居民;青年人和中年人对公众服务满意度的评价最低。五、相比之下,老百姓最信政府、个人诚信略有下滑、房地产业最不可信调查显示,2007年北京社会诚信指数为64.4,比2006年上升了 6.4,统计上有显著提升。政府诚信指数最高为64.8,比2006年上升1.8;企业诚信指数59.1,比2006年上升1.9;个人诚信指数61.8,比2006年下降1.0。公共诚信受到社会关注,公共舆论部分促使政府、企业加强诚信。而个人诚信由于没有监督机制与制度保障,在旧的诚信传统被破坏,公众人物没有起到表率作用;又由于生存压力日趋严酷,迫使个人超越诚信底线,使得个人间诚信不彰,引起多方面伤害。调查组对不诚信问题的最直接表现——欺骗及其伤害,进一步做了特别分析。财产造成的伤害显示为第一位,第二位是个人情感伤害;并发现人格尊严、个人感情、身心健康之间呈三位一体状,与财产伤害联系比较紧密。本次调查还对广告信任度、行业信誉度、公众人物信誉度等进行了详细的分析,主要结果显示:高收入者对广告不关注,低收入者对广告不信任;竞争激烈行业获得的信任度较高,垄断、暴利行业信任度较低,对于房地产行业评价最低;近六成的被访者认为公众人物没有起到良好的诚信榜样作用。








