大学毕业前，我觉得堂堂大学生，干一个公司的文秘，应该绰绰有余。正好我们几个大学生毕业前到一家公司实习，公司安排我们做文秘。

在培训时，总经理语重心长地对我们说：“大学生要从倒水、泡茶开始学起，这里面可是有大学问。一是态度问题，倒水、泡茶就是要有服务他人、服务老板的意识；二是技术问题，先倒与后倒，多倒与少倒，快倒与慢倒，上给下倒与下给上倒，前倨后恭与前恭后倨倒，笑着倒与绷着倒，转圈倒与固定倒，都大有讲究，都得把握。倒水、泡茶不一定能当CEO，但当CEO首先要学会倒水、泡茶。”他还提醒说刚出校门的大学毕业生也做不成其他事情，唯一能上手的也就是倒水泡茶。当时我们并没有听进去，还认为这个总经理也太小瞧我们大学生了，我们可是有一腔热血，一肚子墨水的。

可是第一次倒水就让我丢了丑。我生性拙讷，原先就怕当官的。见了领导，总是很紧张，不禁会头上冒汗，心跳也加快。第一次给总经理倒茶，我拿起暖壶，那时上面有一个鸭子嘴般铁盖的那种，倒水时，撩开了上面的那个铁盖，一急，忘了拔出木塞，一倒，水冲开了木塞，“噗”地一声，注满杯后淌了一桌子，也溅了总经理身上一些。我急出一头汗，恨不得抽自己两耳光。

又一次公司开例会，车间主任以上的干部都参加了，会议室的桌子是椭圆形的，总经理坐在正对门的位置，其余的人围着桌子满满地坐了一圈。由于天气较热，会刚开了一会儿，我见许多人杯中的水喝得差不多了，就拿起暖瓶从身旁的车间主任开始倒水，按顺时针顺序给每个人的茶杯加满了水。后来主任写了一个纸条，上面写着：“倒水应该从总经理开始倒！”我恍然大悟，后来再倒水时，我特意从总经理那儿开始倒水，转了一圈，给大家都倒满了。我想这次该不会再出差错了吧，谁知一圈下来主任又是用目光瞪我。事后主任又批评我，不是当秘书的料，太死，有点呆，连个水也不会倒，还能作什么呢？你先给总经理倒完水后，应该再给总经理左边的书记倒水，然后再给总经理右边的王副总……