1、 本公司2007年的市场份额变化，服务方面有那些创新。

千万家房产在2007年取得了平稳的过渡，前11个月公司的买卖成交量占到了北京市二手房买卖总成交量的1%，与2006年基本持平。虽然今年北京二手房成交量较去年有了很大的提升，但由于几家大型中介企业年内的迅速店面扩张，导致一部分市场份额分流而去，而千万家房产2007年并未做出扩张计划，店面数量仍维持在60家。今年千万家在服务内涵方面做出了较大的创新突破，如与雅虎合作建立了高端互动及NCP网络房产系统、与央行合作实施了资金监管服务、针对网络用户建立了强大的房产三维地图、并于年末推出免佣金特惠房源供购房者选择，总的来说：网络化、安全化、人性化是千万家房产2007年服务创新的典型趋势。

2、 服务提升方面有哪些问题需要进一步在2008年完善？

千万家房产在即将踏入新年之际，也对来年公司的发展提出了更高的标准，由于二手房市场竞争日趋激烈，这就要求我们在服务方面有进一步的完善。随着市场要求的提高，我们会在权证办理速度、租房售后服务、金融服务方面做出具体的改进计划，进一步延伸服务内容，提高服务水平，牢固树立诚信经营宗旨，增强企业的竞争力和生存力， 以期能在2008年让公司有一个更好的发展前景。

3、 2008年的市场预计会出现哪些典型的特征？（前三个即可），原因是什么？交易量预期如何？为什么？

随着政府针对房地产市场宏观调控的进一步深化，2008年的二手房市场将会有几个显著的特点:

1、形成新建商品房、二手房、保障新住房三元化房产市场的趋势。由于受保障性住房上市影响，二手房市场需求将减少部分，供需更趋于平衡，2008年内大量的保障性住房集中上市，对于整个北京房地产行业来说都无异于一注新鲜血液；

2、二手房价格将出现小幅的上升。明年多条轨道交通正式运行，沿线各个地区及第二个地铁环线无疑会成为房地产市场的新焦点，同时由于奥运会举办年带来的前所未有的人气，市场仍将持续一定时期的热度，价格将会有微幅的上涨；

3、成交重心地区将逐渐向近郊转移。随着《北京十一个新城规划（2005—2020）》的公布，北京的郊区建设提上了议案，郊区的教育、医疗、交通、商业都将得到很大的提升，顺义、大兴、通州将成为2008年北京二手房市场的新热点地区。

08年北京市的商品房市场仍将出现缩量减少，二手房的市场份额将得到进一步提高，二级市场逐步由感性市场向理性市场过渡，随着明年各种利好因素的刺激，预计2008全年北京市二手房成交量将突破10万大关。

4、 公司如何应对？有哪些新的业务模式来面对市场？这些新模式对交易双方的意义是什么？