陷阱五

八菜一汤质量难保

大部分旅游合同中明确规定：“用餐：团队用餐，正餐10人1桌，8菜1汤，早餐5点1粥。”

邬敬民：八菜一汤多素菜

大部分旅游合同中都会在游客报名时保证全程用餐都是八菜一汤。但游客在出发之后就会发现，八菜一汤不假，可除了萝卜白菜，就是豆腐青菜，口味就更难恭维了。“菜是八个的，青菜为主的；豆腐是酸的、隔夜用剩的；米饭是黄的，糙米掺和的；青菜是烂的，市场里捡的；鱼虾是臭的，死了才买的；汤是清淡的，紫菜蛋花的；肉片薄薄的，还是病猪的；餐厅偏远的，郊外竹搭的；空调没有的，风扇大大的；台布不用的，桌面油油的。”这首打油诗某种程度上并不是很过分的说法。

记者调查：导游卖海鲜价格翻三倍

记者对部分旅行社推出的海南常规团用餐标准调查发现，海南岛的东山羊、文昌鸡、加积鸭、和乐蟹，都非常出名，但现在的旅游团基本都不会安排，想吃只能自费。于是这些鸡、鸭、羊、蟹，都成了宰客的工具。一餐普通的海鲜一桌正常价格也就三五百元，但经过某些导游的手，就变成1300元、1500元了。虽然《旅行社质量保证金制度》中规定，旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。但取证麻烦，许多游客只能不了了之。

陷阱六

老人小孩收取附加费

许多旅游合同中都规定：“60岁以上的老人，18岁以下的未成年人加收附加费。”“老师和记者，也要额外加价。”在港澳游产品中大部分都存在附加费问题。附加费成了不合规定的“业内潜规则”。

邬敬民：低价团靠附加费赚回成本

目前，3000元以下的港澳团基本都有附加费。对此，不少旅行社宣称这是香港旅游局的规定，而实际情况并非如此。一些低价团团费只有1000多元，这个价格根本不够来回的机票，旅行社为了赚回成本绞尽脑汁，除了收取附加费，还会增加自费项目，地接社的导游服务费和车费就是从这些店给的回扣中出。

记者调查：港方从未收取附加费

旅行社之所以要收取附加费，主要是因为一般老人和未成年人购买能力较低，而老师和记者又属于购物比较理智的人，而他们的购买状况会直接影响到旅行社拿到的回扣数额。记者从香港旅游局方面了解到，香港旅游局从未有对内地游客收取附加费的规定，凡收取的附加费都是旅行社自己制定的，但香港旅游局还没有制定有关的处罚政策。

陷阱七

免费景点却照收门票

以海南游为例，大部分旅行社在行程介绍中，都将天涯海角、南天一柱并列为行程中的景点，其实，南天一柱只是天涯海角风景区里的一个景点。