
专家解读:
王健民:境内组团社责任最大
国内著名旅游专家王健民先生认为,由“低价团”直接导致的“被强迫购物”最主要的责任方应该是国内的组团社,只有组团社才最了解旅游目的地国的地接社,“与游客签定合同的,也是组团社。”王健民说。
因此,王健民老师提醒广大游客,在与组团社签定合同时,一定要明确购物的时间、购物景点及购物次数等项规定,以免上当受骗,并要保存相关证据,以备投诉之用。
刘德谦:又是“低价团”惹的祸
“‘低价团’、‘零团费’及‘负团费’等问题,一直存在于国内的旅游市场并备受争议。”社科院旅游发展研究中心副主任刘德谦表示,“这个问题不仅存在于澳大利亚,香港、东南亚都有这样的问题。”
刘德谦老师认为,一方面国家旅游局要重点打击“零团费”、“负团费”等旅游行业内的不正常竞争手段,另外一方面,游客出行要选高品质的旅行团,“不要贪小便宜而给旅游带来很多诸多麻烦。”
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