索尼爱立信W960i是第一代WALKMAN音乐智能手机W950i(W958c)的升级版，在软硬件配置上都有了比较大的改进。一是将WALKMAN音乐播放器的版本提高到3.0，除了具备WALKMAN 2.0音乐播放器的全部功能以外，还可以根据用户的心情播放对应风格的音乐。二是类似于PSP菜单的界面风格赏心悦目，配合触控操作方式，可以很方便的实现各种功能。三是内置了320万像素自动对焦镜头，弥补了W950i(W958c)无镜头的缺憾，拍摄性能在音乐手机阵营中处于领先水平。四是内置了8GB闪存，是W950i(W958c)内存的两倍，足以满足多媒体文件存储的需要。五是添加了对WLAN的支持，在“热点”地区可实现告诉无线上网。机无完机，索尼爱立信W960i的缺点也不少，如：除JAVA以外的软件资源偏少、照片噪点较多。