装饰行业是个非常特殊的行业,这种商业的交易非同一般的商品买卖。有点买方卖方说不清。由加工式和组合式商品而成。包括:体力劳动和脑力劳动。需要设计、选材、组织、加工、管理等方面。因此,市场价格无定数。材料不同,技术水平不同,管理水平不同,设计水平不同,各装饰公司管理模式不同,促销手段不同,特殊行业的经营致使市场混乱的现象发生,消费者一是认品牌,二是认低价,三是凭感知,四是被广告诱导或误导消费。针对行业的特殊性,我们根据,这十五年来的心得,经验,体会,更深入地了解了行业动态及消费者的消费心理。
我们采用了独特先进的管理模式,率先提出了“三化”服务,我们把这“三化”称作传统道德经营模式。
“三化”之一:管理直接化。
齐家盛 拥有一支技术过硬、素质优良的固定队伍,从不将工程分包或转包给他人。工人工资按公司制定的人工定额计量取酬,而管理人员则由公司直接发放基本工资加绩效奖。工地总指挥直接替代了项目经理、监理、工长等职务,合理、有效地控制了装修成本。使每项工程都能达到“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
“三化”之二:报价透明化。
装修报价项目繁多,工艺材料变化多样,市场价格无定数。因此,众多装饰公司采用不同的促销方式诱导客户。但齐家盛 认为:核算成本才是硬道理,有必要把公司赚取的合理利润额告诉客户,要做到赚钱就赚个明明白白。她为客户制定的“工程项目成本核算报价表”成为了京城率先推行的唯一透明化报价
“三化”之三: 服务专业化。
家居装饰是一个涵盖面广、专业性强的服务行业,得不到客户的认可,就不可能立足于市场。 --齐家盛 要求每位员工在“德、才、技”三个方面下功夫,在实践中发挥并提高。用“差一点就是差很多”的衡量标准来评定每位员工的素质、能力和技术。
装饰公司有史以来(二十多年发展史)有谁敢喊这个口号。
第一, 要具备很大的勇气。(交易前先把索取的利润,告之对方并且让对方确认真实)
第二, 要具备“德、才、技”的实力,达到一对一直接化的管理模式,精简人员,减少开支,把利润让到极限。(不转包不分包)
第三, “差一点就是差很多”,“欢迎消费者按标准验收”。并且针对客户质量服务作出硬承诺。







