什么叫 三化

作者:2007-12-22 10:45:37| 点击:0| 评论:0|第1页/共1页 << 上一页|下一页 >>

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侠客:fyj0@yahoo.cn
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装饰行业是个非常特殊的行业,这种商业的交易非同一般的商品买卖。有点买方卖方说不清。由加工式和组合式商品而成。包括:体力劳动和脑力劳动。需要设计、选材、组织、加工、管理等方面。因此,市场价格无定数。材料不同,技术水平不同,管理水平不同,设计水平不同,各装饰公司管理模式不同,促销手段不同,特殊行业的经营致使市场混乱的现象发生,消费者一是认品牌,二是认低价,三是凭感知,四是被广告诱导或误导消费。针对行业的特殊性,我们根据,这十五年来的心得,经验,体会,更深入地了解了行业动态及消费者的消费心理。

我们采用了独特先进的管理模式,率先提出了三化服务,我们把这三化称作传统道德经营模式。

三化之一:管理直接化。

齐家盛 拥有一支技术过硬、素质优良的固定队伍,从不将工程分包或转包给他人。工人工资按公司制定的人工定额计量取酬,而管理人员则由公司直接发放基本工资加绩效奖。工地总指挥直接替代了项目经理、监理、工长等职务,合理、有效地控制了装修成本。使每项工程都能达到施工与设计相吻合质量与标准相吻合整体效果与客户心愿相吻合

三化之二:报价透明化。

装修报价项目繁多,工艺材料变化多样,市场价格无定数。因此,众多装饰公司采用不同的促销方式诱导客户。但齐家盛 认为:核算成本才是硬道理,有必要把公司赚取的合理利润额告诉客户,要做到赚钱就赚个明明白白。她为客户制定的工程项目成本核算报价表成为了京城率先推行的唯一透明化报价

三化之三: 服务专业化。

家居装饰是一个涵盖面广、专业性强的服务行业,得不到客户的认可,就不可能立足于市场。 --齐家盛 要求每位员工在德、才、技三个方面下功夫,在实践中发挥并提高。用差一点就是差很多的衡量标准来评定每位员工的素质、能力和技术。

装饰公司有史以来(二十多年发展史)有谁敢喊这个口号。

第一, 要具备很大的勇气。(交易前先把索取的利润,告之对方并且让对方确认真实)

第二, 要具备德、才、技的实力,达到一对一直接化的管理模式,精简人员,减少开支,把利润让到极限。(不转包不分包)

第三, 差一点就是差很多欢迎消费者按标准验收。并且针对客户质量服务作出硬承诺。

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