未经同意被转团游客可索赔

　　针对李阳的遭遇，记者专门采访了四川某国际旅行社工作人员。该工作人员表示，由于景点所在地区的旅行社才熟悉当地情况，可以更好地服务游客，按照有关规定以及旅游行业操作惯例，游客参团跨地区旅游须将团队交当地旅行社，所以在一般的跨地区旅游中会出现组团社与地接社两个旅行社。

　　“一般来说，将游客交给地接社接待不需要游客书面同意，只有将游客转给本地其他旅行社时(即转团行为)才需征得游客的书面同意。”该工作人员称，此案中，李阳遭遇的情况实际上是地接社擅自转团造成的，对于这种情况，四川省国内旅游组团合同范本第四条第11条载明：“旅行社未经游客书面同意，将游客转给其他旅行社出团的，按总团款的20%向游客支付违约金。”