有这么一个老掉牙的营销故事：

　　有家做鞋的企业意图进军非洲市场，分别派了两组人马去调查市场，一组是销售精英，而另一组是市场部的幕后策划们。数月后，销售精英组报告总结：非洲的人根本都不穿鞋，鞋在非洲目前肯定卖不出去，毫无市场可言；市场部幕后策划组报告总结得出的是：非洲的人都不穿鞋，是一片空白的大好市场，具有很大的开发潜力及可观前景！

　　这两组人就分别用了两种思维方式：销售思维与策划思维。这是一组对立统一的思维方式。市场策划推广做好了，品牌影响力及美誉度顺势提升必将拉动销售的上涨；销售做上去了也必定会带动品牌知名度的上升。两者相辅相成。

　　笔者认为，一家企业真想长远发展及生存下去，最起码不应该将市场部和销售部规划为从属关系。但现阶段的卫浴行业，有着策划思维的市场部的职能与地位是十分不理想的。下面谈谈笔者几点个人的见解。

　　一、建立市场部目标不明确，呈现一种“ 跟风”趋势

　　很多大牌企业的构架里，都有市场部，甚至有些在市场部里细分科室。但在近几年的陶瓷企业里，尤其是尚不成熟的卫浴行业，中型以上的卫浴企业也纷纷开始顺应潮流创建了市场部（有的称为策划部）。相信很多卫浴企业领导者只不过“人有我有”，建立个市场部，甚至有的企业老板把市场部设置为销售部的下属部门。结果创建一个市场部，就等于是增设了一个服务于销售的广告部。

　　二、市场部真正职能严重缺失

　　1、市场部的真正职能

市场部真正职能是：研究市场、策划策略、管理品牌、拉动销售。 “研究市场”是工作的根本，“拉动销售”是工作的最终目的，在研究市场中通过策划策略和管理品牌达到最终目的。具体职能主要有以下9个方面：

（1）市场营销模式的调研、策略变革与创新；

（2）竞争品牌的立体调研分析、行业信息资料的收集与管理；

（3）市场终端形象展示的调研分析、统一策划、设计、执行与管理；

（4）对经销商的维护、培训、服务，对经销商在广告投放、市场运作、促销策划给予策略支持与管理；

（5）品牌形象的整体策划、提升策略与全局管理；

（6）品牌形象广告及其产品的宣传物料策划与执行；

（7）产品的立体规划、运用设计和整合推广；

（8）对外宣传、传播、公关活动的策略与执行；

（9）企业与品牌的发展战略研究策划。

　　2、现阶段市场部职能的严重缺失

　　市场部职能的重要性显而易见，但为什么在现阶段市场部的职能还存在着严重缺失的现象呢？笔者认为，是缺乏企业执行力及对市场的反映速度。