城管抓小姐雕塑引争议

城管要摆脱“暴力”怪圈，首先要从自身的管理抓起，做到“三化”管理。第一，当务之急是城管的规范化管理：全面规范城管的职能定位、机构设置、编制预算，做到依法执法；建立健全各项管理制度，统一队伍和标识，采取标准化的管理流程、操作方式；通过培训争取城管系统人力资源能力的充足，规范执法人员的言行举止等等，还可以广泛推广ISO等系列国际标准化协会的认证；需要强调的是，规范化管理要努力设置城管执法的监督权，有效打破“权力创收”现象。第二，发展趋势是城管的科技化管理：数字化管理模式在城市管理中广泛应用，精确便利的信息传递系统，实时全面的摄像监控系统等等，将在城市管理中发挥越来越大的功能。第三，最受欢迎是城管的人性化管理：在原先的执行方案中增加人性化的考虑，例如城管与商贩的面对面交流会议，让传统上“官兵抓贼”甚至“水火不容”的对立面，通过人性化的沟通交流，相互了解和体谅，有助于城管执法过程中获得更多支持和配合。