第三,主动实行景区的周期性营销。黄金周休假制度的调整及影响是政府对旅游市场宏观控制在起作用;这一调控顺应中国旅游正摆脱“黑暗时期”走向市场化、规范化的趋势,也将带来了旅游假期的分散化,从而淡化旅游淡旺季集中性的原有特征。旅游景区应主动在分散的旅游假期中创造出新的旅游淡旺周期,根据所掌握的客源信息和结合自身的市场定位,创造性地制订出周期性的市场营销策略,从而形成周期性的景区动态发展,迅速地占据调整后阶段时期的游客源市场,计划性地刺激各细分市场客源,逐步形成旅游市场发展新模式。
第四,拥有一支策划团队。过去的旅游市场是围绕着三大黄金周而形成的淡旺季市场,随着新休假制度的出台,旅游市场的格局将发生变化,旅游景区也必须以市场为导向做出相应的主动性的调整。主动性的市场调整要求景区完成市场信息的有效收集、对信息进行准确的分析、对既定目标市场和周期性主题进行资源组合及项目策划,包括过程的执行监督,并最终进行市场跟踪、分析市场信息数据。新时期市场的特点,要求旅游景区在应对市场新形势新发展必须拥有一支更高专业性要求的策划团队,以确保周期性市场动作的进行,尽可能地影响并驱动目标人群,进而实现最终的旅游消费。
第五,细化分工,提高专业性专门化的服务水平。旅游景区的周期化市场运作,将面临着不时期不同目标人群的更高水平的服务接待新要求,旅游服务接待对象也是变化发展的,市场的驱动使得旅游企业对服务工作做出更加科学细致的分工,以提高工作效率,降低经营成本,应对市场带来的新压力、新挑战。随着客源市场的进一步细分,并实现周期性的分时段营销运作,相对集中的目标群体客源接待要求景区能提供高标准的专门化服务,伴随周期的运作,目标客源也在不断地发展变化,这对景区接待服务专业性提出了更高的标准要求。
第六,建立健全网络交流服务平台,在旅游市场营销竞争中先声夺人。黄金周的调整和带薪休假的实现,使得部分潜在旅游群体拥有更为自由的空闲时间,大大增加了其外出旅游的可能。传统旅行社的团队接待操作千篇一律,相当部分的人群开始不能忍受赶鸭子式的旅游方式,自驾车和自助户外休闲这两部分目标人群正呈现明显的上升态势,必将占据未来旅游客源市场不可忽略的一席之地。目前旅游网络普遍应用时代尚未全面到来,但这两块极具市场潜力的目标群体已然形成,并经常性地运用网络交流平台进行沟通、组织,甚至实现旅游的操作。他们享受网络的便捷,必将极力地推崇网络用以实现他们的旅游需求,进而有力地催唤旅游网络化时代的到来。建立健全网络服务交流平台,占有天时地率先涉入、经营极具潜能的目标市场,以此为开端突破,进一步地完善健全网络系统,在旅游网络化时代尚未得到普遍应用之时,迅雷不及掩耳地领先占据市场优势,在降低市场操作成本同时,有效地增强旅游景区的市场竞争力。
随着中国改革开发的不断深入,中国旅游事业蓬勃发展,市场经济的发展要求企业更加注重市场在经营管理中的中心地位。在把握市场趋势的同时,始终以市场需求为导向,与时俱进地进行战略结构调整,科学合理地进行资源的优化整合,创造性地运用科技力量和发挥人才优势,发展旅游景区,是社会主义科学发展观应用于旅游景区建设发展、市场营销的实质体现。





