
本来以为在可以退换货的保修时间7天内,所以我先拨打了摩托罗拉的800服务热线,接线客服告知这种事情要找销售,于是今天下午找到了所购买的销售商永乐家电,可是意想不到的事情来了,永乐的摩托罗拉销售小姐先拿了我的手机看了一会说,这个要送到维修部修理换个键盘,才买了4天就要修!我当然不肯,我很喜欢这个型号的手机,我也不想退,我只不过想换一个好的给我,这个要求不过分吧,机体都是新的,我又没有摔过,这个手机又是PDA类型的手机,买的时候都是有原装皮套,保护的很好,竟然自己脱胶,这个给谁都没法接收,何况是让我去修,争执之下销售小姐最后说让我去摩托罗拉指定的检验地方去检验,只要他们开出商品是非人为破坏属于质量问题保修范围内的,才给我退换。
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