3. 人性的顺从性。

　　上海人在多年殖民地文化中养成了很好的顺从性，在极左岁月中的投机后招至的政治高压也更强化了这一点，与上海人的大量接触中，上海人强调的“规范优势”，无形中深刻地反映了其思想上的保守，仅以刘晓庆被捕后《火凤凰》遭禁播事件在上海许多媒体反倒叫好来看，这种骨子里的顺从性是几乎不加思索的。上海时至今日，在肩负经济改革重任的同时，还在思想领域担当改革开放种保守势力的卫道者。深圳与上海相比，虽然不是当年海南那种不要任何拘束的自由，但思想的活跃程度深受港澳与外国开放思想影响，已经形成一种相对成熟的主见——对当前种社会与经济现象能在主流观点前保持自己的独立见解，不是政治中心，独立见解集中放在经济上，只有当政策危及到经济利益时，这种独立性才会表达出一种不抵抗的不顺从。

　　4. 认错态度。

　　过去常说“知错则改”，深圳在对待自己的错误方面是最不留情的，这里，即对可以原谅的错误加以宽容，也会给固守已见的人以最严厉的惩罚。听深圳谈深圳人的毛病，并不只是深圳人关了门的窃窃私语——有错误不是什么坏事嘛；而上海人一向以“老大哥”自居，与人交往，别人的错误数都数不过来，怎么来得及谈自己的错误呢，外地人与上海人打交道，是听不到他们的自我检讨的。这一点，甚至连首都的老大哥们没事还都经常拿自己开涮，就可见认错的重要了。一个连错误都不敢勇于面对的民族，进步何来？

5. 社会包容性。

　　我在深圳的经历是几乎所有的外地朋友到了深圳都有一种宾至如归的感觉，他们对深圳的喜爱是那样的发自内心；而我在上海接触的外地人，几乎大多数都对上海有各有各的痛恨，无论社会层次高低，心底里都有不同程度的对上海的讨厌，上海是一个对外国人开放，对本国人封闭的城市！如果说深圳的包容性纯粹是其移民文化继承性的偶然现象，那么请在看看北京，一个比上海历史更悠久的城市，大多数的外地人也会在嘴上有些对北京这样那样的批评，但再仔细观察，他们心底里对北京还是充满热爱的，北京，已经成为北方的全国性大熔炉。

　　6. 落后的服务。

　　在上海消费的憋气许多人已深有体会，这是上述的种种人文决定的，也是与政府漠视不无关系的，你在花钱时，一个世界性商业大都市服务员眼里向你投过来的蔑视与他们眼中掩藏不了的失落与委屈，形成的是一种令你即气愤，又可笑的服务氛围，当然，您身边不能有老外，否则您还少不了不平。这里，我甚至在谈及此事时遇到过一个上海人的激烈反驳——“我现在住在法国，加拿大我也住过，全世界来看，我们上海人的服务都是第一流的”。所以，我在与朋友交流这方面经验时常强调，你要像看待小孩子一样地看待你在上海感受的服务，这样就可以心境平和。