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案例8:购物被骗买到假货
事件:2006年11月2日,北京游客李先生夫妇参加广东拱北口岸中国旅行社组织的港澳3日游,在香港俊升旅游公司严姓女导游的带领下,于香港马仙奴(免税品)国际百货集团有限公司购买了号称是日本原装富士牌800万相素的数码相机,实际是无制造商、无产地、无联络电话的三无产品,使用效果比200万相素的手机拍摄效果还差。
分析:外出购物,请谨慎购买高档商品。许多人到香港喜欢购物一些手表、数码相机等产品,最好做到有备而去,事先了解这些商品的价位、款式。如数码摄像机是否最新型号,国内同类型号价格,免得高价买回旧型号。
解决:若真要购物,在付款前,一定要确保交易时与售货员作出的口头承诺都清楚列明在发票上。如镶钻的手表,是“纯天然”还是“人工合成”。而是要检查商品,确保货品完好无损,配件齐全,特别注意提货时防止货品掉包。如果在香港等地购物,还可享受百分百退货保障。游客在旅行团安排的购物活动中消费,可于购货起14天内办理无因全额退款手续,但要保留好全部票据才行。












