自从进入中国市场以来，戴尔之所以能够捷报频传，最重要的原因就在于：一方面是由于直销模式提供的个性化产品、具有诱惑力的价格。另一方面则是由于有针对性的服务，使得戴尔赢得了政府部门、教育机构、大型企事业单位的青睐。

第5页：品牌竞争力——惠普品牌竞争力

3、惠普

　　品牌领导力：作为国际知名品牌，惠普是全球PC市场占有率第一的厂商，在中国惠普也保持了强劲的增长态势。2006年，惠普推出“惠普电脑，掌控个性世界”的全新品牌战略，使其品牌影响力再次提升。但从区域市场上看，由于惠普在中国四、五级市场的影响力远远小于联想，所以在品牌领导力方面仍存在一定的差距。

　　品牌市场力： 整体市场项目2006年Q32007年Q3净利润13.8亿美元17.8亿美元营收219亿美元254亿美元台式电脑市场项目2006年Q32007年Q3营收较去年同期增长率8%12%

　　2006年惠普的市场运作是非常成功的。在06年的财年里，惠普取得了令世界瞩目的辉煌：年收入达到917亿美元，同比增长了6%；利润达到74美元，同比增长了32%；每股收益38美元，同比增长47%。

根据惠普2007年第三季度的财报显示，惠普营收为254亿美元，比去年同期的219亿美元增长16%。台式机营收较去年同期增长则高达12%。

　　总的来看，在全球范围内，惠普的出货量超过了戴尔，夺得了PC市场销量第一的宝座。而单从中国市场来看，自2005年11月，惠普PSG将全国总代制变为RD模式后，惠普在中国也取得了一定的成长。虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的差距也是显而易见。而联想稳扎稳打的渠道策略，让惠普也很难获得超越的机会。

　　品牌忠诚力：惠普的金色服务一直是台式机售后服务中响当当的旗号，也秉承了欧美品牌一贯的专业服务精神。惠普也借此积累了多年的信誉，并维持了相当高的品牌忠诚度。

　　根据三大厂商品牌竞争力的调查，ZDC总结出提升品牌竞争力的策略：

　　品牌领导力——强化渠道管理，把握市场发展趋势

　　相关人士认为，要提升品牌影响力，首先要强化渠道管理，要实现从行业追赶者到行业领跑者的转变，增强品牌的领导力。而把握对市场发展趋势的判断、坚持创新并采取有效措施去防御竞争对手是增强品牌领导力的成功要素。

　　品牌市场力——从四个方面展开整合性品牌传播

　　提升品牌市场力要做到以单一的促销、广告为手段的营销向整合性品牌传播的转变。而整合性的品牌传播可以从四个方面展开：通过与媒体的深度合作吸引消费者的眼球；联合强势媒体，形成强势传播；以品牌的核心价值统领品牌的传播；实现投资收益的最大化。

　　品牌忠诚力——以客户需求为导向制定服务策略