修手机者自曝黑幕 转卖送修手机部件月赚万元
2007-11-08 18:01:43| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第1页/共1页 << 上一页|下一页 >>
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“三星W579的主板,诺基亚5300显示屏,各要一个,老价钱。”昨日下午6时,上海不夜城通讯市场内,当某手机品牌维修工程师将刚从客户手机上调换下来的一块主板递给摊主时,摊主立即开出了下一笔“订单”。
管晓军(化名)是某手机品牌维修工程师,他每周至少去不夜城通讯市场两次,目的只有一个,利用自己的特殊身份,将偷偷调换下来的客户送修的手机零部件,倒卖给不夜城里的摊主。管晓军说,就靠这个,不拿工资,每月也能收入一万元。
“手机行业,几乎没有一个维修工程师不知道这个地方。”管晓军告诉记者,许多维修工程师都在做这件事——调换客户手机零部件,再倒卖至此。他透露,“调包”之举不光消费者不知道,就连维修人员供职的手机品牌公司也被蒙在了鼓里。
记者了解到,消费者将故障手机送到手机品牌售后维修部维修,一般的操作方式是:前台接待人员将手机登记,再转给后方的维修人员。如果手机不在保修期内,维修人员一般给出的结论是:“主板已坏,需要更换。”
管晓军说,拿他曾经在维修时动过手脚的三星W579来说,这是一款双网双待手机,目前市场价格为7280元一部。客户送来的手机没信号,明明可以维修,却告诉他说,不能修理。客户花了2000元更换的主板,往往是维修人员手中的二手主板。这些二手主板都是之前在维修时被“扣留”的,如前一位客户手机更换了新主板,旧主板一般不会要回,这样反复多次维修人员手中就会积压许多旧主板,这些旧主板只需经过简单的维修就可以使用。而更换下来的新主板,则被维修人员高价卖出。
管晓军表示,干这行,良心压力太大,已决定转行。他将这些内幕曝光,希望能引起消费者的警示
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