2、“停机德”对宝钗管理之道的影响

3、“奥肯法则”

4、薛宝钗的柔性管理

5、“世故”管理学

6、理性与感情

7、贾母眼中的薛宝钗

第六章 高级秘书鸳鸯

1、痴情女甘做痴情“秘”

2、如何延长职业生命

3、学会拒绝

4、无情却有情

5、秘书也是管理者

6、伴君如伴“羊”

7、贾母眼中的鸳鸯

第七章 卓越助理俏平儿

1、平衡有术

2、怎样做好“第三者”

3、忠而不愚

4、老板的辛苦有谁知

5、副手的好处

6、如何进行心理调节？

7、贾母眼中的平儿

第八章 尽职尽责的员工袭人

1、袭人的办公室恋情

2、到什么山上唱什么山歌

3、“贴心小棉袄”的妙用

4、员工如何脱颖而出？

5、“心重”的代价

6、“小报告”与“好建议”

7、贾母眼中的袭人

第九章 激情率直的员工晴雯

1、美丽总使人忧愁

2、“我”美无罪

3、重视“三分技能”

4、性格决定命运

5、员工是企业发展之根

6、不能逞纵员工

7、贾母眼中的晴雯