对此，宾得上海商贸的官方态度如下：

1、此倾斜现象在宾得企业标准范围内，不属于质量缺陷或瑕疵，完全属于个体性事件，在正确测定的正确范围内，可以进行调节。9月中旬，宾得上海商贸获悉第一例案例后，即将情况报送日本总部，经日本总部技术部门认定，非质量问题。

2、宾得K10D的3台样机，机身编号分别为2488537、2488538、2488539于2007年6月28日通过了国家照相机质量监督检验中心的质监认证，全部33项 检测 项目均为合格，质监报告编号为（数）字第2007-121号。

其中，与取景器有关的项目检验结果为“取景视物应完全包括实际所指拍摄画面内，取景现场各边为实际所拍摄画面各边的90%以上”

3、宾得目前在全国范围内自励精和携成两大代理商处获得的关于倾斜问题的保修案例数目仅为5例。

4、国内行货均可在1年保修期内至特约维修中心免费校正直至用户满意。水货不享受免费维护待遇，在香港自由行中于香港携成处购得的机器除外，可享受等同国内行货待遇。

5、宾得上海商贸没有技术部门与技术人员，售后均由国内代理商的售后技术部门在日本总部技术部门的指导下进行工作，故宾得上海商贸对代理商的售后服务种采用的技术手段不能发表任何介绍和评论。

6、 宾得 上海商贸很愿意与消费者进行沟通，并愿意发表对此事件的 公告 ，但由于目前宾得的官方网站正在建设中，尚未上线，故暂时无法进行正式公告，只能转由代理商对前来送修的顾客进行告知。另外，“宾得中国网”系假冒网站，并非宾得上海商贸的官方网站，其中内容不代表宾得的任何意见。

7、若消费者对售后部门的维护方式不满意或不认同，可将机器交由售后部门送交日本总部技术部门进行鉴定和维护，但来回运费须由消费者自行承担。