随着网民突破1.6亿，网络越来越深入人们的生活，改变着人们的生活习惯，与此同时各种网站应运而生，而随着Web 2.0、P2P等新的互联网投资热潮的兴起，个人站长，企业网站等各个方面从细节到技术都产生了爆发性成长，而作为互联网行业的基础业务IDC行业展现出一路高歌猛进，迅速发展的势头，托管、租用、虚拟主机、合租服务器、vps等等产品种类繁多，技术发展及其迅猛。它为企业上网、Web网站、电子政务、电子商务等应用提供了大规模、高质量、安全可靠的服务器托管租赁、虚拟主机、增值业务等服务。

诚然，我国IDC发展势头正猛，市场前景一片大好，但目前我国IDC所提供的服务水平，距离真正的国际标准还存在着一定的差距，据了解，在虚拟主机、主机空间、主机托管、租用等虚拟类产品上，国外的标准一般为产品和服务占据的比例为1：1左右，而国内此类产品的比例大约只有9：1的关系，因服务问题，企业用户仍然表现出诸多不满，例如：线路不稳定、安全性差、经常宕机、资源没有保障、价格昂贵、服务差等原因成为投诉的重点。

据悉，目前国内提供主机托管与租赁服务的IDC数据中心达数百家，由于国家骨干网的带宽不再是瓶颈，激烈的市场竞争促使各路英豪通过打价格战来争取客户，有些数据中心的价格低出同行30%以上，并提供三个月以上的免费试用期，致使沿海地区、运营成本高的数据中心不断流失大量客户。

打价格战首要的就是具有成本低廉优势，而在此过程中采用劣质产品降低成本，减少技术人员投入等等一系列幕后手段成为一部分IDC商的降低成本的绝招。一位在网络公司刚离职的IDC技术员向记者透露，有些公司采用低价的方式吸引用户，然后恶劣服务赶走客户，获得一年的服务费用，但却不提供一年的服务。他们曾试过采用不具备服务器性能的机器进行服务：比如采用低端pc机器的主板、内存和硬盘包括劣质机箱、电源等，以此降低成本。还有一些IDC，则采用比较低端的机房带宽，比如很多县级市的机房带宽，可较大的降低带宽租用成本，差距巨大，当然品质也会差距比较大。

采用降低人力成本的方式也是部分IDC商们常用的惯招，他表示，IDC行业中50%以上的成本产生自人力成本，需要专业的技术人员和足够的人力资源，才有可能保证真正的24小时服务，毕竟这个行业的突发状况比较多。服务器故障、线路故障、攻击等等不是人为可以控制的，需要很多背后的技术人员维护和支持，而有些IDC商不具备这个要求，或者为了降低服务成本对此人力采用极少的投入，以一部移动电话就来完成24小时的服务，从而降低成本，欺骗客户，获得巨大利润。