业内人士和很多有过装修经历的业主都知道，装修中使用的材料是影响着单项价格和整体报价的因素之一，材料的好坏直接的影响到工程质量。在家庭装修工程中，由于各企业选用的材料在品牌、等级、规格、以及进货渠道等各方面的差异，因此在单个项目价格上就会出现高低差别，继而影响到整体报价的不同。但所有的正规装饰企业都不会在材料质量和工艺处理上打折扣，正规企业对材料品质的要求都比较高，并采取统一配送的方式，在工艺处理上都有自己的工艺标准，并有着很严格的管理。相比之下，一些路边的“野队”就没那么规矩了，偷工减料、偷梁换柱的事情时有发生，这就是野队比正规军装修价格低的主要原因。

消费者有知情权，所以有必要在咨询时把装修所用的材料和工艺了解清楚。

首先了解一下最基本的项目，如： 墙、顶面工程要了解墙、 顶面基层处理使用的是什么材料？墙面和顶面要刮几遍墙衬？乳胶漆刷几遍？ 涉及的其他工程如：防水材料的品牌、工艺，水、电路改造所用的电线、穿线管、水管、管件以及吊顶、隔墙的材料、施工方法。如有现场制作的固定家具，要了解所用的板材以及其他的辅助材料、制作方法等等。

另外，对于报价中含括的工艺处理项目也要了解清除，不要光顾了比价格，要看这个价格中所包含的内容。例如厨卫墙面贴砖一项，取的是工、辅料费，施工中在贴砖前有一道工序：墙面拉毛处理，有的公司在报价单“材料与工艺说明”中包含不包含写得很清楚，但在另外一个公司可能就要单独取费，含不含这项的价格是不一样的。

如果选择套餐装修、菜单式装修或集成家居等一站式的装修方式，除了要了解以上基础装修的材料工艺外，还要了解清楚所有的主材、家居用品配置情况，如：橱柜、套装门、垭口、卫生洁具、墙地砖、地板的基本配置标准和升级时需要补充款项的条款以及配送方式等等。如自行采购主材，同样也要逐项的了解清楚。

在咨询过程中对所有不懂、不明白的事情都要搞清楚，花钱就要花到明处，如果当时不能及时得到文字性的说明，可以边问边记，不要怕问多了，只有问清楚了，才能心中有数。