2007年9月22日连云港"金秋汽车博览会"会场之外, 一头毛驴系着绳子,拉着这辆让车主欲哭无泪的海马轿车,准备"游街"。

这辆海马轿车是今年6月19日车主以11万多元购入。但开了没一星期,车玻璃前右雨刮器坏了，过两天,两个蓄电瓶也不蓄电了。再后来,车门又坏了,电器线路也短路,总之毛病不断，差不多每星期都要去修理。到手不足三个月的海马,里里外外维修了12次！现在又出毛病了,负责维修的人员要再次把车门拆下，车主表示坚决不同意，并强烈要求调换轿车或者退车!但是，打电话到厂家的客户服务热线,海马服务人员竟表示，要出大故障才可以调换!