北京 2007-09-18(中国商业电讯 )--9月16日,在由红杉资本、汉能投资、 长江 商学院、北大纵横咨询集团和商界 传媒 联合举办的“第三届最佳商业模式峰会”上,电话服务公司“中国总机”凭借其商业模式在创新性、赢利性和客户价值方面的 卓越 表现,与迅雷、龙拓互动等九家新星企业共同荣获“最佳商业模式未来之星”称号。
“中国总机”提供的服务是:用户只需拨打中国总机号码4008-100-100,说出转接企业名或产品名,即可与已注册的企业通话。例如,拨打4008-100-100,说出“转接 海尔 ”,电话就会立刻转接到海尔集团;说出“汽车维修”,电话就会立刻转接到注册该“实名”的汽车维修企业。除支持固话、手机拨打外,中国总机同样开通了短信、在线回呼等多种电信服务方式。
中山大学企管系主任兼EMBA执行长叶匡时在颁奖时表示“如果说第一个推出电话实名服务,是中国总机使电话呼叫业务‘老树开新花’,那么中国总机2006年推出在线回呼服务,则无疑是‘新树发嫩芽’。中国总机在传统的电话呼叫领域,挑起了电话搜索的大旗。’它着眼未来,也必将拥有美好的前景。”
“中国总机做的就是‘记得住,找得到’,让用户记得住企业名,找得到企业;记得服务,就找得到服务提供商;记住姓名,就能找到要找的人。”中国总机网副总裁刘北林先生表示,“2006年12月,继在中国第一个推出电话实名服务后,中国总机又推出了在线回呼服务。中国总机实现了从单纯的电话实名服务到有名字的全方位通信的跨越。”
本年度“最佳商业模式评选”经过学院派 专家 、管理咨询专家和媒体的三轮筛选,在各方共同推选的1000多家企业中,根据创新性、赢利性、客户价值等多项指标,最终评出“最佳商业模式未来之星”10名。




