药品名牌遭袭!仿冒品危害日益增大
2007-09-12 16:07:33| 点击:0| 评论:0| 好评:0| 坏评:0|第1页/共1页 << 上一页|下一页 >>
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日前,卫生部办公厅发布通知,依法查处了标示为“天津市艾可科技发展有限公司武清分公司分装”的“伊爱尔牌皮肤粘膜消毒剂”(标示的批准文号为“卫消字(2005)第0115号”)。其原因是上述产品为非法盗用河北鹏烨药剂有限公司卫生许可批件及生产企业卫生证号的产品。此时此刻,“伊爱尔”品牌仿冒事件的调研与处理,才正式的取得了阶段性胜利。
作为知名药品品牌遭遇“仿冒门”事件,我们并不觉得奇怪。毕竟期望通过投机和非法手段赢利的贪婪者不在少数。这次“伊爱尔”品牌防护工作就做的非常好。其公司在第一时间就派人员和法律顾问去卫生部、天津卫生局等地进行调查核实,并委托公司法律顾问对天津市艾可科技发展有限公司提起诉讼,现该案已在天津市南开区人民法院正式立案。并且还打算召开新闻发布会,就 “伊爱尔”品牌被仿冒的事实予以澄清。
我们看到“伊爱尔”针对危机时间采取的措施环环相扣序列有致,为本土企业品牌危机的解除提出了十分有效的解决方案。然而从品牌资产得失的角度来看待这场危机,其要解决的问题和待弥补的伤害却还是远远不及。仿冒-对知名品牌的伤害简直无以复加。
首先仿冒品在侵占了原本属于“伊爱尔”品牌的市场分额,造成其大量经济损失。再次,由于消费者在药学方面的信息不对称性,仿冒品堂而皇之的打着真品的旗号混入消费者家中。对于这直接作用于身体的产品而言,仿冒品的危害极其巨大,甚至可能妨害健康。由此,终于引出了一个仿冒门事件针对品牌资产最大威胁:消费者在难以分辨的情况下,对产品恐惧了、难以判断选择!是的,消费者有限的专业知识水平,无法分清真品与仿冒品的区别,对于可能带来的巨大损害,其选择必然受到影响。“谁来告诉我哪个是真的哪个是仿冒的?我不敢选了”。如果这个问题不彻底解决,被仿冒的品牌,其品牌资产必然受侵害而大幅度缩水。
还好,这次事件中的主角“伊爱尔”品牌,已经深刻意识到此问题,在用法律手段彻底制裁仿冒者的同时,还将开设24小时热线服务电话,全面解答消费者所有疑问,为其提供产品识别帮助,解除仿冒品带来的困扰。其公司还将推出爱心回报方案,以此来感谢在此事件中一直坚定捍卫“伊爱尔”品牌的忠实消费者。通过这系列积极、紧密的消费者沟通活动,牢牢掌控失衡的局面,重建消费者对品牌的信心,用实际行动来再次感动消费者,赢得消费者!
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