近日，一名好友使用了近一年的MP3，由于病毒侵扰，几个功能按钮失灵,竟然“罢工”了。喜欢音乐的她倍感不适，于是赶紧找人维修，维修时却发现因为MP3是在外地上学时买的，而且所买产品牌子的知名度并不高，因此维修起来比较困难。而身边的另一个朋友遭遇更悲惨，两台学习机，一个MP3，一个U盘，都因找不到地方维修而闲置在家。针对这种状况，记者来到部分电子产品的销售店和维修点进行了调查。

电子产品“一条街”，能维修的却没多少家。

低价MP3市场唱主角

　　记者调查发现，目前市场上销售的MP3品牌达一百余种，叫得上名的如清华紫光、苹果以及爱国者、联想、BenQ、台电、昂达、纽曼、蓝魔等等，至于不知名的其他牌子就更多了。

有业内人士透露，因为整个MP3市场总量比较大，消费者的需求也各不相同。从目前销售形势分析，低价MP3仍是目前市场上当仁不让的主角。它的目标销售人群是阵容强大的学生用户和一部分对价格敏感度较高的家庭用户。

记者调查了解到，由于竞争日益激烈，从今年年初开始，特别是夏季以来，一些MP3品牌都将重心放在特价活动上，其中，中、低端产品价格都有一定幅度的调整，1G至2G的MP3售价一般在300元至400元左右。

为了迎合学生用户的需求，时下的MP3大多都设置了复读、收音机等功能，不少还配备了录音功能。在江西理工大学等高校校园，经常可以看到脖子上挂着MP3的学生。在对近20名学生的随机采访中，有一半以上的学生都坦言不重视售后服务，只要价格便宜而且外观好看就行。

售后服务质量参差不齐

然而，厂商之间大打价格战，不仅导致利润空间持续收缩，也在一定程度上给售后服务埋下了隐患。

日前，记者走访了百大超市，电子产品柜台的销售人员告诉记者，他们店里只为在该柜台销售出去的电子产品按照“三包”原则实行售后服务，将需要维修的产品送回厂家进行维修。

在赣州书城和在红旗大道部分电子产品商店，记者了解到的情况也大致相同，大多商家表示只能对本店销售的产品实行售后服务。一名在赣县梅林大街经营电子产品的销售代理向记者透露，他们主要维修自己销售出去的产品，并且终生享受厂家提供的技术服务。维修时，如果不需要更换零件则不收费用，如需要更换的话，则根据所换零件的不同而收取20至60元不等的费用。

随后记者来到文清路的一个维修手机和MP3的维修点，该摊点的摊主告诉记者，他们维修的主要是一些大牌子的MP3，一些小厂家生产的MP3，他们无法获得技术上的支持，因此没有办法进行维修。