※ 客房服务数据统计和分析；

※ 能够实时记录客人请求服务几服务响应的时间，设备故障状态及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件浏览所关心的信息；

※ 可远程控制房间空调风机，客人预定房间后或登记入住时，自动打开指定房间空调，使客人进入房间时，室内温度适宜；

※ 所有楼层或指定楼层画面任意切换，且可动态显示；

※ 前台、客服、工程等部门分别有各自的用户名和权限，并在权限范围内监控系统；

※ 采用大型主流数据库SQL server,安全可靠。

与酒店管理软件接口

客房服务计算机实时管理系统相对独立，该系统具有标准硬件接口和软件接口，数据库采用标准结构化查询SQL语言，能够方便地与其他酒店标准设备、管理软件等进行数据交换，软件平台及数据库也可按酒店系统及一卡通要求建立。

系统功能

采用上述技术方案 硬件设备，完全可满足国内目前星级酒店客房的功能需求。

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