五，马云的“情商”

马云的情商主要体现在其对公司的治理层面上。马云治理公司有他的一套手法，对此不再赘述。这里不得不提到马云对员工的厚爱。马云很爱护员工，马云曾说“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。”这在阿里巴巴荣膺ＣＣＴＶ年度最佳雇主中得以体现。

马云对商界人物有着独到的理解，“在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。”今天马云成了一位伟大的企业家，为社会创造了良好的环境，但这又不影响马云作为普通人的存在。马云很放得下架子，为严守免费三年承诺，曾出面向淘宝卖家道歉。马云“情商”可见一斑，这比一些欺诈客户，疯狂裁员的老板不知高了多少倍。

就此五点相信能诠释马云的“侠客”风范，笔者水平有限，不足之处望大家不吝赐教。