正确决策和做正确的事是企业家永恒的话题。在企业家进行关系企业命运与前途的重大决策过程中,有四点应引起重视:第一,决策思维方面,要打开思维空间,避免偏见思维、惯性思维和经验主义,要站在月亮上看地球,由大看小,由静看动。第二,要审视自我,看看自己是否在自我膨胀的激情与狂热之中。自我膨胀的关键特征是:你正在展示你的聪明才;你不停地寻求他人的认同;你总为自己辩护;你总是贬低或看不起你的同事、下属和对手;你总是念念不忘以前成功的案例和事件。第三,要尊重差异,而不是消灭差异。差异和不同的声音是决策过程中的宝贵财富,与“所见略同的英雄”讨论决策问题纯粹是浪费时间,而且极易造成决策失误。第四,警惕决策过程中的阴谋者、投机者和蜜蜂派,防止群体决策中的集体失语现象。第五,借助外脑和智囊机构。第六,决策时要排除干扰,要静心。《大学》里讲的“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”其实就是科学决策的过程。“心安”才能“理得”,做决定的时候,最好先明白自己的定位,站稳应有的立场即公正合理的立场;有了定位和立场,才能够坚定不移,去除私心,凡事凭良心办事,为公着想;由此,心不妄动,保持纯正的动机,自然安静下来;心安才能客观、冷静地深入思考问题;如果思虑能够达到周密而详细,必然会得到合理的解决方案,获得预期的决策。无论是帮助你做出赞成意见的信息,还是帮助你做出反对意见的决策信息,都同等重要。很多时候你可能沉溺于获胜者或者被认同的感觉之中,这并不正确。无论决策的结果是YES或是NO都很正常。如果决策NO是正确的,那就把他说出来并坚持这一决策,同时让YES见鬼去吧。记住,决策千万不要说“可能吧”。
第五,鲜花掌声要注意
企业家是公众人物,特别是在一个区域和国内做出成绩的企业家。荣誉、地位、尊重、掌声、鲜花是社会和公众对企业家贡献的肯定和褒奖,是卓有成效的企业家应该得到的。问题是,企业家们应该对这些身外之物始终保持清醒的认识,切莫因此而忘乎所以、骄傲自大、惟我独尊、丧失自我。当你自以为是的时候,当你和你的企业缺乏危机意识和官僚主义盛行的时候,当你和你的企业盲目自信、看不起竞争对手的时候,当你和你的企业被里里外外的鲜花和掌声包围的时候,你就要格外当心了!综观中外企业家悲剧性落败的案例,尽管有各种各样的原因,但企业家自身的骄傲自满往往是重要原因之一。无论是马胜利、王遂周、怀汉新、史玉柱的盲目扩张,还是褚时健、倪润峰的一言九鼎,我们都可以隐约看出骄傲自大像瘟疫一样在慢慢地侵蚀着企业和企业家健康的肌体。






