网络营销应先建立网络安全感

权威调查显示，在美国2500万互联网络用户之中，270万人曾经上网购物或进行商业活动。1996年网络商业共出售商品价值为5亿美元左右，其市场潜力可见一斑。对于惜时如金的现代人来说，网上购物弥补了传统购买方式耗时耗力的缺陷，而且在节省脚力的同时能做到货比三家。尤其是对于追求效率的企业来说，网上购买产品可以全面的获取与商品有关的信息来进行分析和比较。然而，并不是所有人都认同这种购买方式，专家指出，网络营销应打破消费者心理壁垒。

据了解，企业信息化大潮涌来，企业上网逐渐普及，而国内企业购买和使用虚拟主机的数量和频率增长趋势明显。根据时代互联的一份统计结果来看，在其虚拟主机的购买人群中，民营企业以超过55.96％的比例，成为应用虚拟主机重要的使用客户。虚拟主机市场巨大，然而作为网络产品，众多的消费者对虚拟主机市场的现状仍有一定的担忧。因为网络产品基本上使用账号和密码就可以使用，存在很大隐患。消费者的这种心理从根源上说，是对这种虚拟的购物环境缺乏安全感。

安全专家指出，消费者的这种心理状态是普遍存在的。商家要想网络中生存，就必须迎合消费者的这种心理，消除令其担忧的因素。首先要搭建优越的技术平台，升级产品的质量，从而建立良好的企业形象和品牌形象，通过良好的信誉取信于消费者。如“全国五强”时代互联(www.now.cn)，在虚拟主机的销售中，免费提供的GCDN全球网络镜像加速引擎，免费预装ShopEx系统，这种实力的象征无疑是满足消费者安全需要的根本措施；另外，现在还推出赠送时尚T恤衫的活动。这种结合实体物品的销售方式，也能从一定程度上消除网络的虚拟感。

网络是虚拟的，也是现实的，专家提醒商家，若想在激烈的网络营销中获得胜利，就必须要注重消费者的心理需求，首先要想一些办法来解除消费者对网络的戒备之心。(作者:邓少建)