为了方便过往市民了解当天的天气情况，方小芳精心制作了夏季温馨小贴士，时时提醒路人做好防暑或避雷的准备。作为一名站点负责人，小芳深知志愿者现有的知识储备与“百问不倒”的要求还有一定差距。为了提高志愿者们的服务能力和水平，小芳每天督促大家学习外语，还利用业余时间为大家印制了顺义地理、赛事导航、乘车须知等有关赛事的培训教材，一有空便和大家一起学习。小芳每天中午都让丈夫从自己家里为大家带来冰棍、冰水等冷饮，她还到药店购买了防止蚊虫叮咬的药物送给大家。

　　拉拉队热情感染赛场

　　赛艇比赛的第一天，气温超过了40摄氏度。但是，现场拉拉队创造的热烈气氛非常高涨。

　　顺义区拉拉队主要由学生构成，共有来自区内部分高校、教委系统和社区教育中心的9支拉拉队，总人数达3000人。这些拉拉队属于引导型拉拉队，主要在观赛现场发挥示范、引导观众和稳定现场气氛的作用。赛前他们接受了数月的培训，现在能够在实战中大显身手，队员们都很兴奋。

　　来自北京人文大学的300名拉拉队员从上午9时走上自己的岗位，在看台上一直坚持到下午2时比赛结束。他们头戴志愿者帽，身着统一的白色服装，手挥团旗、志愿者旗和国旗，拍打着手中的塑料充气棒，大声喊着:“运动员加油！”拉拉队一会儿掀起人浪，一会儿组成长城，花样迭出。他们表演了《微笑北京》、《青春》、《歌声与微笑》、《我们走到一起来》等8首歌曲，配以整齐的手势，活跃了赛场氛围。现场的国内外观众受到感染，跟着拉拉队一起为场上运动员加油助威。

　　负责顺义区志愿者工作的团区委负责人介绍说:“顺义区共有赛事志愿者860人、城市志愿者210人、拉拉队成员3000人参加了赛事期间的各种服务工作。这次实战演练，为明年奥运会志愿服务工作打下了坚实的基础，志愿者们也在参与和奉献中体会到了志愿服务的快乐。”